Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026.
Esta política explica quais dados a Zaptrine (produto da W3bel) coleta, para que usamos e com quem compartilhamos, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quais dados coletamos
Da sua conta: nome da loja, e-mail, senha (armazenada com hash, nunca em texto puro), WhatsApp e cidade.
Do seu negócio, cadastrados por você: produtos, preços, estoque, fotos de produto, campanhas geradas, vendas, despesas e dados de clientes que você cadastra (nome, telefone, Instagram, preferências). Você é responsável por ter uma base legal para cadastrar dados dos seus próprios clientes na plataforma.
Fotos de produto ficam acessíveis por link e aparecem na sua vitrine pública e nas artes que você compartilha — não envie fotos com pessoas ou dados pessoais.
Técnicos: cookie de sessão (necessário para manter você logada — não é usado para rastreamento ou publicidade) e um registro simples de uso do painel: quais telas você abre e quais ações faz (cadastrar produto, registrar venda, gerar postagem etc.), com data e hora, só para entendermos como o Zaptrine está sendo usado nesta fase de teste. Esse registro é usado só internamente e fica armazenado nos fornecedores de infraestrutura listados abaixo.
2. Para que usamos
- Operar sua conta e as funcionalidades que você usa (catálogo, campanhas, vendas, relatórios);
- Gerar texto de campanha e postagens com apoio de IA, a partir dos produtos que você seleciona (as imagens/artes não usam IA: são montadas pelo Zaptrine com a foto que você envia);
- Melhorar o produto (não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para fins de marketing).
3. Com quem compartilhamos
Usamos os seguintes fornecedores (operadores de dados) para operar o serviço:
- Supabase (banco de dados e armazenamento de fotos), hospedado em São Paulo;
- Vercel (hospedagem da aplicação);
- Google Gemini (geração de texto por IA) — recebe o nome da sua loja, o nome, a marca e o preço dos produtos selecionados e as opções que você escolhe (objetivo, tom, título). Não enviamos o cadastro das suas clientes, seu e-mail, WhatsApp ou senha. Enquanto usarmos a modalidade gratuita da API, o Google pode usar esse conteúdo para melhorar os próprios serviços — por isso, não coloque dados pessoais no título, no nome do produto ou no nome da loja;
- Resend (envio de e-mails) — recebe o endereço de destino e o conteúdo da mensagem, apenas para os e-mails de redefinição de senha e de confirmação de cadastro das suas clientes.
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade.
4. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exportação ou exclusão da sua conta e dos dados associados. Basta escrever para o e-mail abaixo.
5. Segurança
Senhas são armazenadas com hash (scrypt) e nunca em texto puro. Sessões usam cookies seguros (httpOnly). Cada conta só acessa seus próprios dados — o isolamento entre contas é testado explicitamente antes de cada versão.
6. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou solicitações de dados: contato@w3bel.com.br.